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热搜第一!海底捞甩面多次着地,顾客回应:区别对待!

12月30日
“顾客海底捞发现店员捞面多次甩地上”
冲上微博热搜第一。

视频显示,近日,云南昆明,邱先生和朋友吃海底捞遇工作人员表演捞面,社恐的他低头没看,回家看朋友拍的视频才发现面条多次着地。



据山海视频消息,邱先生称,起初觉得他们可能也没注意到,次日再次到店用餐时告知了值班经理,对方提出赔偿一根捞面。

他将视频发到网上后,海底捞官方私信联系,店长又提出补偿两根捞面并邀其品尝新品。

第三天区域负责人联系他,先是承诺免单、今后到店无限吃捞面,后又改成未来一个月无限吃。

邱先生表示自己本不想要赔偿,只是反感事件发酵后门店的区别对待。


30日7时许,记者拨打海底捞客服热线,接线人员称会将记者需要采访的事宜上报给公司相关部门。30日晚近9时,海底捞工作人员来电向记者了解需要采访的问题,表示会向公司汇报此事。截至30日晚11时,海底捞公司暂没有就此事回复极目新闻记者,同时也未发布关于此事的情况说明。


网友纷纷留言:

其实我_直都在 :之前遇到甩到桌子上了,当场换了一根,没纠结。

暮色花月夜 :不看他们甩完面总觉得这顿火锅吃得不完整。

红尘烟雨情相思 :这操作真的是让人哭笑不得。

南绛明禧:卫生安全真的特别重要。

烟然绮夏:还是要好好的培训一下员工。

vbdopgiehgebdiijsnbrbd:前天去吃隔壁桌,甩到了灯上面,看到我立马把面退了。






原标题:海底捞甩面,面条多次着地!当事顾客:赔偿从一根面到无限吃,反感区别对待

来源:辽沈晚报、山海视频、极目新闻

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